Användarvillkor för Sundbyberg Trafikskola

Gäller från och med 2026-04-05 och ersätter tidigare versioner.

§ 1. Allmänt

Köp av våra tjänster och produkter sker via vår webbplats eller på plats i vår lokal i samband med kurser.
För att handla självständigt måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Det pris som gäller är det som visas på webbplatsen vid köptillfället.
Förskottsbetalning gäller för samtliga köp.
Betalning sker via Swish eller bankgiro.
Trafikverkets avgifter, som teoriprov och uppkörning, ingår inte i våra priser om inget annat anges.
Vi reserverar oss för skrivfel, prisändringar och slutförsäljning.

Avbokning av körlektioner, handledarkurs och Risk 1 ska göras senast kl. 12:00 dagen före bokad tid via Teoricentralens app eller webbplats.
Avbokning av Risk 2 (halkbana) måste göras senast 72 timmar innan kurstillfället per mail till oss på Sundbyberg Trafikskola för att återbetalning ska vara möjlig.
Sen avbokning eller uteblivande debiteras fullt pris. Undantag kan göras vid akut sjukdom mot uppvisande av läkarintyg och kvitto.
Vid inställd utbildning från vår sida, till exempel på grund av sjukdom eller fordonshaveri, erbjuds du alltid en ny tid utan extra kostnad.

Tjänster och paket är giltiga i 12 månader från köptillfället om inget annat anges.
Du har rätt att ångra ett köp inom 30 dagar från betalningsdatum, förutsatt att tjänsten eller produkten inte har påbörjats eller aktiverats.
Undantag: Ångerrätten gäller inte om du har aktiverat ett digitalt innehåll (t.ex. elevcentralen eller teorimaterial) eller påbörjat en utbildning eller körlektion.
Vid återköp av ett delvis utnyttjat paket debiteras ordinarie styckpris för de delar som använts, resterande belopp återbetalas.
Återbetalning sker normalt inom 14 dagar.

Digitalt teorimaterial och tillgång till Teoricentralen är personligt och får endast användas av den person som genomfört köpet.
Materialet är skyddat enligt upphovsrättslagen och får inte delas eller vidareförmedlas.

Giltig legitimation krävs vid samtliga utbildningstillfällen. Vid körlektioner måste du även ha ett giltigt körkortstillstånd.
Full närvaro krävs för att en kurs ska godkännas enligt Transportstyrelsens krav.
Vi har nolltolerans mot alkohol och droger i samband med all utbildning.

Genom att genomföra ett köp godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter för att hantera och fullfölja din beställning.
Behandlingen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Dina uppgifter lämnas inte ut till utomstående parter utan ditt uttryckliga medgivande. Mer information finns i vår integritetspolicy.

Om en vara är defekt eller en tjänst har utförts felaktigt ska du kontakta oss direkt.
Vi följer konsumentköplagen samt STR:s riktlinjer för reklamationer.
Reklamation ska göras inom skälig tid, dock senast tre (3) år från inköpsdatum.

Eventuella tvister ska prövas enligt svensk lagstiftning.
Om en tvist inte kan lösas genom dialog mellan parterna kan ärendet anmälas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för bedömning.
Ytterligare information finns på: [www.arn.se].
Om tvisten inte avgörs via ARN kan den istället prövas av behörig svensk domstol.

Sundbybergs Trafikskola AB

Org.nr: 556966-6828

Adress: Järnvägsgatan 10B, 17235, Sundbyberg

Webbplats: www.sundbybergtrafikskola.se

Telefon: 08-627 02 00

E-post: info@sundbybergtrafikskola.se